Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 365 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми пропонуємо 365 днів на повернення товару з моменту його отримання. Щоб ініціювати повернення, зв'яжіться з нашою службою підтримки Telegram: @royal_org_ua тел: +380636308710. Для отримання інструкцій. Покупець оплачує вартість доставки товару назад, за винятком випадків, коли повернення здійснюється через дефект або помилку з нашого боку. В таким випадках ми оплатимо вартість доставки. Повернення можливе навіть за умови, що вам просто не сподобався, або не підійшов товар.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.