Ця Користувальницька угода (далі — "Угода") є офіційною пропозицією ФОП Аліни Сороки Петрівни (далі — "Компанія") укласти договір на умовах, викладених нижче. Використовуючи наш вебсайт https://royal.org.ua/ua/ (далі — "Сайт"), ви погоджуєтеся дотримуватися цієї Угоди.

1. Загальні положення

1.1. Ця Угода регулює порядок користування Сайтом та взаємовідносини між Компанією і користувачами.
1.2. Користуючись Сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з цією Угодою та Політикою конфіденційності.
1.3. Компанія залишає за собою право змінювати цю Угоду в будь-який час без попереднього повідомлення користувачів. Оновлена Угода буде доступна на Сайті, і її положення набувають чинності з моменту публікації.

2. Використання Сайту

2.1. Сайт дозволяє переглядати інформацію про товари, оформляти замовлення та отримувати консультації.
2.2. Усі матеріали на Сайті, включаючи тексти, зображення, логотипи та інші елементи, є власністю Компанії та захищені авторським правом.
2.3. Користувачеві забороняється використовувати матеріали Сайту для комерційних цілей без письмового дозволу Компанії.

3. Оформлення замовлення

3.1. Користувач може оформити замовлення на Сайті, надавши правдиву інформацію щодо своїх контактних даних та інших необхідних реквізитів.
3.2. Після оформлення замовлення користувач отримає підтвердження електронною поштою або телефоном.
3.3. Усі ціни на товари є актуальними та вказані на сторінках товарів. Вони включають усі податки та збори.
3.4. Компанія залишає за собою право скасувати замовлення у випадку відсутності товару на складі або помилкової інформації про товар.

4. Оплата і доставка

4.1. Оплата замовлень може бути здійснена різними способами, доступними на Сайті, включаючи онлайн-оплату, переказ на банківський рахунок або оплату при отриманні.
4.2. Доставка здійснюється в строки, зазначені на сторінці з інформацією про доставку, за рахунок клієнта, якщо інше не зазначено в умовах замовлення.
4.3. Вартість доставки залежить від обраного способу доставки та розташування клієнта.

5. Обмін, повернення та гарантія

5.1. Користувач має право повернути або обміняти товар протягом 365 днів з моменту його отримання, за умови збереження його початкового вигляду та упаковки.
5.2. Гарантія на всі товари діє протягом 365 днів з дати покупки. Гарантія поширюється на виробничі дефекти товару.
5.3. У разі обміну або повернення через дефект або помилку Компанії, витрати на доставку бере на себе Компанія.

6. Гарантія та відповідальність

6.1. Компанія надає гарантію на всі товари протягом 365 днів. Гарантія поширюється на виробничі дефекти.
6.2. Компанія не несе відповідальності за збитки, завдані неправильною експлуатацією або використанням товарів.
6.3. Відповідальність Компанії перед користувачем у разі порушення умов цієї Угоди обмежується вартістю замовленого товару.

7. Конфіденційність

7.1. Персональні дані користувачів обробляються згідно з нашою Політикою конфіденційності.
7.2. Використовуючи Сайт, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних для виконання замовлень та надання послуг.

8. Заключні положення

8.1. Усі суперечки, що виникають у зв'язку з цією Угодою, вирішуються шляхом переговорів між сторонами. У разі неможливості вирішення спору мирним шляхом, питання вирішується відповідно до чинного законодавства України.
8.2. Використання Сайту передбачає автоматичну згоду з цією Угодою.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Угоди або ви хочете отримати додаткову інформацію, звертайтеся за контактами:

Контактна особа: Ярослав
Адреса: Рованці, вул.Свободи, 8
Електронна пошта: royalbraceletsukr@gmail.com
Номер телефону: +380 (63) 630-87-10